Community Manager

Mettez votre présence sur internet entre des mains expertes.

Il est aujourd’hui de plus en plus difficile pour une entreprise de survivre sans Internet. Mais comme beaucoup de patrons d’entreprise, vous n’avez ni le temps ni l’envie de vous occuper de cela.

Rien de plus simple que de réaliser ce type de mission à distance. Assistelio met à votre disposition un Community Manager basé à Madagascar. Comme beaucoup l’ignorent, Madagascar possède un personnel plus qualifié que dans beaucoup de pays d’Europe.

Pour vous garantir une présence en première page dans le moteur de recherche Google et sur les réseaux sociaux, il est indispensable d’avoir une personne qui s’en occupe à mi-temps, voire à temps plein.

Votre Community Manager sera votre responsable web, il veillera à garder votre site web à jour avec du contenu optimisé pour les moteurs de recherche et surtout le fera vivre en générant du nouveau contenu (pages et articles de blog).

Il sera aussi en charge de gérer et d’animer l’image et la présence de votre entreprise sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube…)

Nous vous proposons un collaborateur formé qui sera suivi et accompagné par nos équipes en Suisse.

Votre entreprise au TOP

Pour avoir une chance d’être en première page de Google, pas de secret, il faut un contenu intéressant et mis à jour régulièrement. Votre Community Manager se chargera de votre copywriting web. Il sera aussi en charge de votre e-réputation et répondra aux internautes. Il travaillera sur base d’un plan de communication trimestrielle.

Engager la discussion

Le temps où les entreprises faisaient de la promotion est fini ! Il faut maintenant communiquer avec vos clients et prospects au risque de les perdre. Votre Community Manager sera en charge de la gestion de votre communication sur les réseaux sociaux. Il se chargera d’animer vos comptes et de répondre aux internautes.

Mesure et suivi

Le plus important lorsque l’on communique est de faire un suivi et de mesurer le retour sur investissement. Votre Community Manager gardera quotidiennement un œil sur votre prospection Internet et vous fera un rapport mensuel de l’évolution de vos performances.

Votre Community Manager :

Copywriting SEO

Votre Community Manager se chargera de la rédaction de contenu optimisé pour augmenter le référencement de votre site sur le moteur de recherche Google et vous permettre ainsi d’attirer plus de clients à moindre coût.

 

Gestion page Facebook

Vous avez créé une page Facebook car on vous a dit que c’était important pour votre business, mais vous ne savez pas quoi en faire ni comment la gérer. Votre Community Manager va s’en charger et va engager la conversation avec les internautes pour faire connaitre vos produits et vos services en vue d’attirer plus de clients.

 

E-réputation

Les internautes qui vont sur Internet pour chercher vos produits et services vont se renseigner sur votre réputation et lire les avis de vos clients pour mesurer leur satisfaction. Votre collaborateur veillera à votre bonne réputation en faisant enlever les commentaires inappropriés, mais surtout en répondant aux internautes concernant leurs éventuels motifs d’insatisfaction pour leur apporter une solution. Rappelez-vous que c’est dans la gestion des réclamations que l’on fidélise ses clients.

 

Envoi de newsletters

Votre Community Manager créera différentes listes de diffusion afin de segmenter vos prospects ou clients dans le but de communiquer en étant au plus proche de leurs besoins, de manière personnalisée, pour augmenter votre taux de conversion.

 

Instagram, Twitter, YouTube

Votre Community Manager amènera votre entreprise vers une nouvelle dimension de la communication web. Prenez une longueur d’avance sur vos concurrents. Il se chargera de tout !

 

 

Mesure et suivi

Rien ne sert de courir dans toutes les directions, il faut analyser, mesurer, pour pouvoir ensuite prendre les bonnes décisions. Votre collaborateur analysera les performances de votre présence sur le web et vous fournira un rapport hebdomadaire ou mensuel en fonction de vos désirs.

Comment cela fonctionne-t-il en pratique ?

Votre Community Manager sera basé à Madagascar et effectuera toutes ses prestations en télétravail.

 

Analyse de vos besoins en communication

Nos équipes basées en Suisse et en Belgique analyseront votre activité pour vous conseiller au mieux. Nous mettrons en place un plan de communication qui définira les thèmes et vos actions de communication.

 

Recrutement de votre Community Manager

Les équipes d’Assistelio recruteront le profil de collaborateur qui répond au mieux à vos besoins et qui a une affinité ou de l’expérience dans votre domaine d’activité. Il sera aussi formé par nos soins pour vous garantir un niveau de qualité conforme à vos attentes.

 

Mise en place des outils techniques de communication

Un audit de vos outils de communication sera effectué par nos consultants pour garantir les accès et la configuration des outils afin de commencer au mieux votre collaboration avec votre nouveau collaborateur à distance.

 

Définition des objectifs

Comme avec tous vos collaborateurs, nous définirons ensemble des objectifs SMART pour votre nouveau collaborateur à distance.

Bienvenue sur le site d’Assistelio,

je m’appelle Dominique et me ferai un plaisir de répondre à toutes vos questions concernant votre futur assistant à distance.

Start typing and press Enter to search